La compañía de entretenimiento Live Nation Entertainment, propietaria de la plataforma de venta de boletos Ticketmaster, habría alcanzado un acuerdo con el United States Department of Justice para resolver parte de las acusaciones que la señalan por presuntas prácticas monopólicas dentro de la industria de conciertos y eventos en Estados Unidos.
De acuerdo con información citada por el medio financiero CNBC, el acuerdo incluiría varios cambios estructurales destinados a fomentar una mayor competencia en el mercado de venta de entradas. Entre las principales medidas estaría la eliminación de algunos contratos de exclusividad que la empresa mantiene con artistas y promotores a nivel internacional.
Un funcionario del Departamento de Justicia explicó que esta medida busca abrir el mercado a otras compañías del sector y reducir la concentración de poder que Live Nation y Ticketmaster han mantenido durante años dentro de la industria del entretenimiento en vivo.
Como parte del presunto acuerdo, la empresa también tendría que pagar aproximadamente 280 millones de dólares en multas civiles, además de implementar un sistema independiente de venta de boletos para terceros. Este cambio permitiría que otras plataformas —como SeatGeek— puedan utilizar la tecnología de Ticketmaster para vender entradas en distintos recintos.
Otra de las condiciones discutidas sería la posible desinversión en al menos 13 anfiteatros, aunque Live Nation ha negado esta información. La empresa sostiene que no es propietaria de dichos recintos, sino que únicamente los alquila para la organización de conciertos y espectáculos.
Hasta el momento, el Departamento de Justicia no ha emitido un comunicado oficial que confirme los detalles del acuerdo.
Las acusaciones contra Ticketmaster y su empresa matriz se han acumulado durante años. Diversos críticos han señalado que la compañía ejerce un control excesivo sobre la venta de boletos para conciertos en Estados Unidos.
En 2022, el Departamento de Justicia inició una investigación después de que Ticketmaster sufriera múltiples fallas durante la venta de entradas para la gira The Eras Tour de Taylor Swift, lo que provocó el colapso del sistema y la cancelación de la venta al público general debido a la enorme demanda.
Posteriormente, en 2024, el Departamento de Justicia —junto con más de dos docenas de estados— presentó una demanda que buscaba incluso separar a Live Nation y Ticketmaster, empresas que se fusionaron en 2010 en una operación que transformó el negocio global de conciertos.
A estas acusaciones se sumó en septiembre pasado la Federal Trade Commission, que denunció a Live Nation por supuestas prácticas ilegales dentro del mercado de reventa de entradas.
Según datos presentados por la FTC, Ticketmaster controla alrededor del 80% de la venta de boletos en las principales salas de conciertos de Estados Unidos, lo que ha alimentado el debate sobre el poder que la compañía ejerce dentro del sector.
Aunque el acuerdo con el Departamento de Justicia podría permitir que Live Nation mantenga su fusión con Ticketmaster y continúe operando, el conflicto legal está lejos de terminar.
La fiscal general de Nueva York, Letitia James, declaró que su oficina seguirá adelante con las acciones legales contra la compañía, argumentando que el acuerdo no resuelve el problema central del caso.
“El acuerdo anunciado recientemente con el Departamento de Justicia de Estados Unidos no aborda el monopolio central de este caso y beneficiaría a Live Nation a costa de los consumidores. No podemos aceptarlo”.
La postura de James ha sido respaldada por fiscales generales de más de 20 estados, lo que indica que la presión regulatoria sobre Live Nation y Ticketmaster continuará en los próximos años.
Mientras tanto, el debate sobre la concentración de poder dentro de la industria de los conciertos y la venta de boletos sigue creciendo, especialmente después de las controversias generadas por precios dinámicos, tarifas adicionales y fallas en los sistemas de venta durante eventos de gran demanda.